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隐私协议

感谢您选择和使用北京万界数据科技有限责任公司(以下简称:“万界数据”或“我们”)为您提供的万界智算平台服务。

为方便您注册、登录、使用相关服务,以及为您提供更加个性化的用户体验和服务,您在使用万界智算平台服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。万界数据非常重视用户信息的保护,我们将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施。我们希望通过本《隐私协议保护声明》(以下简称“本声明”)向您说明,在您使用万界数据提供的产品、服务时,我们如何收集、使用、存储和共享您的信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方法。

一、本声明的适用范围

1.1 本政策适用于万界智算平台服务网站【https://aicp.wanjiedata.com】以及随技术发展出现的新形态(以下统称“万界智算平台服务”)向您提供的各项产品和服务。若我们及关联公司向您提供的产品或服务内设有单独隐私政策或类似法律文件,该等单独的文件优先适用。

1.2 本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。

1.3 需要特别说明的是,作为万界数据的用户,若您利用万界数据的技术服务,为您的用户再行提供服务,您应当依照相关法律要求另行与您的用户约定隐私权政策或类似法律文件。

二、我们如何收集和使用您的用户信息

2.1 帮助您注册、登录

当您注册万界智算平台服务账号时,我们会向您收集手机号、验证码、您设置的账号密码用于为您创建账号并提供登录服务。为了进一步核验您的真实身份,完善您的账号基础信息,我们还会向您收集您的账户名、昵称、邮箱、企业名用于完善信息

如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册万界智算平台服务账号,仅可以使用浏览服务。

2.2 为您提供交易服务

当您通过在线充值方式购买万界智算平台服务,为帮助您完成订单支付并达成交易,我们将向您收集您购买的产品及/或服务订单信息、在线充值渠道、充值渠道流水 ID、在线充值金额在线充值时间信息,以完成在线充值。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、为您提供订单查询服务、提供客户服务等。如您拒绝向我们提供前述信息,我们将无法向您提供相应的技术服务。

2.3 为您提供账单查询服务

当您查询账单时,我们会收集并向您展示交易日期、交易金额、交易类型、您的账号内余额信息帮助您了解您购买的服务使用情况。

2.4 为您提供订单查询服务

当您查询订单时,我们会向您展示订单号、订单创建时间、产品名称、计费方式、订单类型、订单状态、订单金额。

2.5 线下交付与产品测试

当您申请申请线下交付和/或产品测试等,我们将向您收集联系人、联系方式、地址、订单等必要信息以便及时安排技术人员及产品同事向您交付万界智算平台产品及服务并进行现场产品测试。

2.6 安全运行服务

为了维护我们服务的正常运行,并维护、改进、优化我们的产品,提升您的服务体验,保障您的账号安全,预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众,我们的合法权益,在您使用万界智算平台服务期间,我们将收集并保存您登录和使用服务的相关信息。具体包括:

(1)操作记录与日志信息,我们会接收并记录您使用万界智算平台服务的操作记录及相关访问日志信息,例如身份ID、操作时间、操作的对象信息(资源ID、区域、所属产品等)、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、网页浏览/检索记录等。。

(2)设备信息:我们会收集您所使用的设备相关信息。个人设备信息包括:设备型号、设备名称、操作系统版本、设备应用安装列表、手机制造商、设备设置、设备唯一标识符(包括IMEI、IMSI、IDFA、IDFV、Android ID)、网络设备地址(MAC地址)、BSSID、SIM卡序列号(ICCID);

2.7 消息通知

您同意我们使用您的手机号码、电子邮箱等联系方式以短信、电子邮件等方式向您推送相关消息通知(如产品消息、万界智算平台服务动态等)、发送商业性信息、推送商业广告、营销宣传信息(例如推广万界智算平台服务或万界数据平台上的其他服务的信息内容)、邀请您参与有关我们产品和服务的调查。

2.8 数据统计分析

为改善服务质量,我们还可能会使用您提供的个人信息进行数据统计、数据分析和研究,用于指导企业内部经营决策等目的,我们不会对外提供数据统计分析结果信息。我们通过技术手段对数据进行匿名化处理后,有权对该等匿名化数据进行模型训练和开发、群体画像分析、数据统计并制作统计类用户报告、商业分析等资料(统称“统计资料”)或其他符合法律法规规定合理的商业诉求。如我们后续拟对用户使用数据经去标识化处理后进行数据加工,并将数据分析加工结果(包括数据产品或服务)用于商业化用途,我们将另行取得用户同意。在上述数据处理活动中,我们将全面遵守《网络安全法》《个人信息保护法》《个人信息安全规范》等各项法律义务。

2.9 依法豁免征得您的授权同意的情形

以下情形中,处理个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1)为订立、履行特定个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie及相关技术

3.1 我们可能会通过Cookie和其他相关技术收集和使用您的信息。我们使用Cookie的具体用途包括:

3.1.1 记住您的身份。例如:Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。

3.1.2 分析您使用我们服务的情况,以便为您提供更加周到的个性化服务,包括但不限于定制化页面、推荐等。

3.2 您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。

3.3 通过万界数据Cookie记录的有关信息,将适用本声明。

四、我们如何共享、转让、公开个人信息

未经您同意,我们不会与任何无关第三方共享您的信息,以下情形除外:

4.1 我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、服务商及代理共享,仅用作下列用途:

4.1.1 法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、按政府主管部门的强制性要求,或在诉讼争议解决等其他法定情形下,基于履行法定职责或者法定义务所必需,对外共享您提供的信息提供方的个人信息,包括但不限于提供给税务征收和监管机关;

4.1.2 与第三方供应商共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和第三方供应商共同提供。您同意我们可能会委托第三方供应商处理相关个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方供应商处理您提交的信息提供方的个人信息,并且将其限于必要的范围内。我们的第三方供应商无权将该等个人信息用于与我们委托其提供的产品或服务无关的其他用途。我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,并按照协议约定在我们委托其处理的事宜完成后删除相关个人信息。

4.1.3 对于由我们与合作伙伴共同研发、提供的产品、服务,为实现您使用该产品、服务的目的,我们可能需要向合作伙伴共享您的部分信息。

如我们与上述任何第三方共享您的信息,我们仅会基于合法、正当、必要原则,在为提供服务所必需的范围内与其共享您的信息,并且我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,承诺不得将您的信息用于其他任何用途。

4.2 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行分立、合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们因前述原因转移您的信息时,将遵守相关法律法规的要求,履行相应责任和义务,按照法律法规规定及监管要求要求第三方继续受本声明的约束。

4.3 公开披露

我们不会对外公开披露您的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的单独同意,法律法规另有规定或我们和您另有约定的除外。

4.4 根据相关法律等规定,在以下情形中,我们可以不经您同意而共享、转让、公开披露您的信息:

4.4.1 履行法律法规规定的义务相关的,例如执行有权机关的要求。

4.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的。

4.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

4.4.4 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

4.4.5 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。

4.4.6 用户自行向社会公众公开的个人信息。

4.4.7 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、信息存储地点和期限

5.1 我们会按照相关法律法规的规定,将在中国大陆收集的用户信息存储于中国境内。

5.2 我们通常仅在为您提供服务期间保留您的信息,保存期限不会超过满足相关使用目的所必需的期限。但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:

5.2.1 遵守适用的法律法规等有关规定。

5.2.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。

5.2.3 遵守相关行政、司法机关或其他有权机关的要求。

5.2.4 为执行相关服务协议或本声明、处理投诉/纠纷,或者是保护他人的人身和财产安全或合法权益所合理必需的。

5.3 在超出保存期限后,我们会将您的个人信息进行删除或者匿名化处理。

六、信息安全

6.1 我们努力保障信息安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

6.1.1 我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如,我们将努力采取加密等安全保护措施,防止用户信息遭到未经授权的访问或修改、泄露、毁损或丢失。

6.1.2 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审计,要求他们遵守保密义务。

6.1.3 我们非常重视信息安全合规工作,并以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。

6.1.4 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》等法律法规的要求及时上报,并以发送电子邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况,并向您给出安全处理建议。

6.2 为更有效的保障您的信息安全,我们也希望您能够加强自我保护意识和措施。我们仅在因万界数据过错直接导致您信息泄露的范围内承担责任,请您妥善保管您的账号及密码信息,避免您的信息泄露。万界数据账号有安全保护功能,但您也需要妥善保护自己的信息,除非您判断认为必要的情形下,不向任何第三人提供您的账号密码等信息。

七、您在个人信息处理活动中的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您在个人信息处理活动中的权利。您可以依法向我们行使其如下个人信息权利:

7.1 访问个人信息

您有权访问其个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过登录万界智算平台产品及服务访问您的个人信息。

如果您无法通过上述方式访问到这些个人信息,可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的联系方式与我们联系。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述访问请求。

7.2 更正个人信息

当您发现我们处理的个人信息不准确或者不完整,有权请求进行更正、补充。如果您想行使个人信息更正权,可以通过登录万界智算平台产品及服务更正您的个人信息。

如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的联系方式与我们联系。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述更正请求。

7.3 删除个人信息

在以下情形中,您可以提出下述删除个人信息的请求:

(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

(3)您撤回同意;

(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;

(5)法律、行政法规规定的其他情形。

您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的联系方式与我们联系。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述删除请求。

7.4 改变授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回授权同意。

您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的联系方式与我们联系。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述请求。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.5 获取个人信息副本

您有权获取个人信息的副本,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的联系方式与我们联系,我们将对符合国家网信部门规定条件的提供转移的途径。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复上述请求。

7.6 注销账号

当您想要注销万界智算平台服务账号时,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的联系方式与我们联系,要求注销用户账号,我们将在15个工作日内对您的请求进行核实并完成注销相关账户。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您提交的个人信息,法律法规对于个人信息保存期限另有规定的除外。

当您提出注销账号请求时,我们会对是否删除或销毁您的用户业务数据与您进行确认,并根据您的确认采取如下处理方式:

(1)如果您要求删除或销毁的,我们会根据您的要求对您的用户业务数据信息进行删除或销毁或进行匿名化处理,但如果法律法规对我们保存相关信息的期限另有要求或信息提供者已直接对我们就其个人信息的使用进行授权的除外;

(2)如您未要求删除或销毁,则您需要对您为了使用我们的信息查询服务而委托我们保存您的用户业务数据的时间进行明确,如您未告知我们用户业务数据的保存期限,我们将仅在万界智算平台服务为您设置的默认的缓冲器内留存您的用户业务数据,并视为已取得您的同意。我们将根据您的同意进一步保留至如下两个日期中较晚者:

① 您同意的期限的最后一日;

② 法律法规要求我们保留的期限的最后一日。

7.7 响应上述请求

为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明身份,我们可能会先要求验证其身份,然后再处理个人的请求。 如果您系通过您行使上述权利,您应当对我们响应其请求给予一切必要的配合。

我们将在收到请求后的15个工作日内作出答复,如您不满意,还可以通过我们的官网在线咨询、电话咨询、微信咨询等方式投诉。

对于的合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应的请求:

(1)与履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)有充分证据表明个人信息主体可能存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

八、用户业务数据

8.1 万界数据理解并认可,您通过万界智算平台服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。 我们根据您的委托为您提供万界智算平台服务业务项下用户业务数据存储及查询服务。当您终止使用万界智算平台服务时,您可以联系我们删除用户业务数据。

九、未成年人保护

9.1 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。

9.2 我们重视对未成年人个人信息的保护,并不试图主动收集18周岁以下的未成年人信息。如有18周岁以下的未成年人在未取得其父母或法定监护人同意的情况下向我们提供了个人信息,其父母或法定监护人可通过本政策“如何联系我们”章节所列的联系方式与我们联系,我们将在核实您的请求和未成年人身份后对我们处理的该未成年人的个人信息进行删除处理。

十、本隐私政策如何更新

我们的政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子消息发送通知,说明本政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

十一、与我们联系

11.1 如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

(1)联系邮箱:【wanjie@wanjiedata.com】

(2)联系地址:【北京市朝阳区望京绿地中心B座502-503A】

(3)联系方式:【010-64754657】

11.2 一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。