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万界智算平台服务协议

本协议是北京万界数据科技有限责任公司(以下简称:“万界数据”或“我们”)与用户(以下称为“您”),就您使用万界智算平台服务的相关事项签订的合同。万界数据向用户提供网站上所展示的产品及服务,并将不断更新服务内容,最新的服务以万界数据官网上的相关产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。您应事先了解服务规则 ,并根据服务规则进行操作,以确保顺利使用。

一、总则

1.1 为使用万界智算平台服务,您应当充分阅读、理解并接受本协议的全部内容(特别是以加粗、加下划线的内容),一旦您选择“同意”并完成注册、登录流程或使用万界智算平台服务,即表示您同意遵循本协议的所有约定。

1.2 涉及具体服务的服务内容、服务等级、技术规范、操作文档、计费标准等内容的服务条款、规则、说明、标准等(统称为“服务规则”),以万界数据官网或其他相关页面展示的内容为准。

1.3 万界智算平台服务指万界数据提供的云服务器、云数据存储、文件存储等各种产品和服务(具体以万界数据实际提供的产品/服务为准),您可以根据自己的需求选择使用一项或多项具体服务并遵守其服务规则。

1.4 万界数据是中立的技术服务提供者,依约向您提供各类技术产品和服务;您应仔细阅读并遵守万界数据在产品和/或服务页面展示的相应产品/服务说明、技术规范、使用流程、操作文档等内容,并准确理解相关内容及可能发生的后果,如您将万界数据提供的产品/服务通过API、系统对接、系统集成等方式接入您或第三方开发、运营的网站、应用、软件、平台,您应遵守本协议、产品和/或服务协议、我们与您另行签署的合作协议、产品和/或服务说明、技术规范、使用流程、操作文档,并应就违反本协议、产品和/或服务协议、我们与您另行签署的合作协议、产品和/或服务相关操作指引及技术文档的行为及引起的后果,承担全部责任。

二、账号

2.1 账号注册

2.1.1 您确认,在您完成注册程序或以其他万界数据允许的方式实际使用万界智算平台服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。

2.1.2 您了解并同意,按照万界智算平台服务客户端的注册页面提示填写信息,阅读并同意本服务条款,并完成全部注册程序后,您获得万界智算平台服务账号(以下简称“账号”)并成为万界智算平台服务用户。

2.1.3 为保护账号的安全性和独立性,避免出现账号归属不清晰等不良后果,您应当使用您您的真实身份信息登记的手机号进行注册或登录,否则,可能导致您无法正常登录和使用万界智算平台服务。

2.1.4 您设置的用户账号名称不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、万界智算平台服务的平台规则及管理规范,否则您的账号可能不能注册成功或万界数据有权经通知您后予以注销。

2.1.5 您应当按照万界数据服务流程填写、提交真实、合法、有效的资料(统称“客户资料”),包括但不限于名称、联系人、联系电话、联系地址、工商登记证件等;如果客户资料发生变更的,您应及时书面通知万界数据或根据万界数据的规则自行进行更新

2.2 账号使用和安全

2.2.1 除非有法律明文规定、司法裁定或者经万界数据同意的情况下,您不得以任何方式转让、转借、租售、赠与或让他人继承您的万界智算平台服务账号。

2.2.2 您需自行负责对您的账号和密码保密,且需对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于完善客户资料、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。

2.2.3 若您发现有他人盗用您的账号及密码或任何其他未经您合法授权使用您的账号的情形,您应立即以有效方式通知万界数据并提供必要资料(如主体资料、情况说明、证明材料及诉求等,以便万界数据核实身份及事件)。万界数据收到您的有效通知并核实身份后,会依据法律法规及服务规则进行处理。万界数据依据本条进行处理产生的相关责任和后果由您承担。

若您提供的资料存在瑕疵,导致万界数据无法核实您的身份或无法判断您的需求等,而导致万界数据未能及时处理,给您带来的损失,应由您自行承担。同时,您理解,万界数据对您的请求进行处理需要合理期限,对于万界数据采取措施前您已经产生的损失以及采取措施后因不可归责于万界数据的原因导致的损失,万界数据不承担任何责任。

2.2.4 您同意我们以邮件、站内信、短信或电话等方式向您发送商业性信息、营销信息或及时通知您购买/使用的产品和/或服务使用情况并提示您进行下一步的操作,您可根据我们发出的消息通知登录万界智算平台服务账号进行查看和交易操作。

2.3 账号冻结、注销及申诉

2.3.1 账号冻结

您的万界智算平台服务账号的全部或部分权限和/或功能在如下情况可能被冻结(包括但不限于限制万界智算平台服务账号登陆、限制万界智算平台服务账号功能),我们将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您:

1)基于万界智算平台服务运行和交易安全的需要,如您的账号被我们发现实施或可能实施破坏或试图破坏我们或我们的关联公司公平交易环境或正常交易秩序的,或任何使用含有我们或我们关联公司名称、品牌且对他人有误导嫌疑的公司名称、品牌、产品、域名等意图表示或映射与万界数据或我们的关联公司具有某种关联的;

2)违反本服务条款、万界数据公开发布的相关规则、规范、公告(如平台安全规则、交易规则、管理规范等)、服务说明以及其他服务协议/条款的;

3)违反国家法律、法规、规范性文件、政策、法律文书的规定的;

4)您遭到他人投诉,且对方已经提供了相关证据的,而您未按照我们的要求提供相反证据的;

5)万界数据根据合理分析单方面判断您的账户操作、资金进出等存在异常的;

6)国家有权机关要求进行账号冻结的;

7)他人向您账户错误汇入资金等导致您可能存在不当得利的;

8)万界数据合理判断,同一用户发生与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况的。

2.3.2 账号注销

出现以下情形之一的,您的万界智算平台服务账号将被注销:

1)万界数据依据您本人提交的账号注销申请,依照法律的规定和账户注销流程,处理您提交的注销请求并完成账号注销的。

2)当您的账号出现第2.3.1条规定的违法违规情形且情形严重的,或基于国家有权机关的要求,万界数据有权对您的账号进行注销,我们将通过邮件、短信、电话或其他适宜的方式通知您。

3)当您连续【18】个月未通过账户登录过万界智算平台服务网站(含账户冻结期间),且您的账户下不存在任何未到期的服务,万界数据有权注销您的账户。

2.3.3 账号申诉

发生前述账户冻结或注销情况下,您应及时予以关注并可以按照程序进行申诉等后续操作:

您通过申诉程序,向我们申请解除账号冻结或恢复账号的,为了您的账户安全,您应配合如实提供身份证明及相关资料,以及我们要求的其他信息或文件,以便我们进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被通过,我们有权决定是否同意您的申诉请求。

您理解并同意,如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料,或未能通过我们的审核,我们有权长期冻结该等账户且长期限制账户部分或全部功能,直至前述情形被得以合理纠正,或基于第2.3.2条的约定注销该账户。

您理解并同意,您名下如存在多个账号,因您的违法、违规、违约行为导致其中一个或多个账号被冻结或注销的,万界数据有权根据具体情形及相关风险程度作合理判断,对您的其他全部或部分账号予以冻结或注销。

三、服务使用守则

3.1 服务开通

3.1.1 您可根据自身需求,自行通过万界数据官网在线选购所需服务,购买前您需仔细阅读所购产品/服务说明、技术规范、使用流程、操作文档等内容,并准确理解相关内容及可能发生的后果;在使用产品/服务过程中,您应依照相关操作指引进行操作,对于您违反相关操作指引所引起的后果由您自行承担,万界数据不承担任何责任;请您根据自身需求决定是否购买或使用。双方也可根据实际合作需要,另行签订协议等。

如果您使用万界数据提供的API或系统对接、系统集成等方式开通产品/服务,您还应承诺您将定期及/或在购买具体产品/服务前,查阅万界智算平台服务页面的产品/服务说明、技术规范、使用流程、操作文档等内容以及更新并确保您知晓其含义。

3.1.2 您需在订单提交后及时完成支付。部分服务可能有时间限制、库存限制或者活动数量等限制,订单提交后,若发生您未及时付款或付款期间出现数量不足或已达到限量等情况的,您将可能无法使用相关服务

3.1.3 万界数据可能因营销活动、产品推广等各种原因,在特定时期内推出“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”以及赠送服务等优惠措施(以下统称“优惠措施”),您理解并同意,这些优惠措施可能是暂时性、阶段性或有数量限制的,也可能仅适用于满足特定条件的客户,您需要按照相应的规则购买、使用相应服务。除非另有书面明确说明,优惠措施不可同时叠加适用

3.1.4 您知悉并同意,万界数据有权不时变更、暂停或取消任何一项万界智算平台服务(包括产品种类增加或减少、服务内容的调整、版本升级等)或全部万界智算平台服务,或不时变更、暂停或取消万界智算平台服务的某种特性或功能,或者不时变更、暂停或取消万界智算平台服务的使用方式及有关万界智算平台服务内容。该等变更、暂停或取消将通过万界智算平台服务客户端发布公告,以便通知到您。您有义务及时查收并充分理解相关调整内容,如您不同意变更后的任何条款,请勿继续购买或使用相关万界智算平台服务。如您继续使用万界智算平台服务,即视为您同意遵守届时公示的本协议、万界智算平台服务条款及万界智算平台产品/服务更新说明、更新后的技术规范、使用流程、操作文档。

3.2 服务费用

3.2.1 万界智算平台服务的结算方式可能分为预付费和后付费等类型,为保证服务及时开通或持续提供,您应当遵守本协议及您使用的服务的服务规则并及时缴纳或预存费用。部分万界智算平台服务开通后,即使您未进行操作,但由于该部分服务会持续占用资源,因此将持续产生扣费,您应当及时续费或停止服务。

3.2.2 您可以通过账号充值续费。或经双方协商一致后,通过银行转账方式向万界数据支付费用(为保证服务的持续性,若您选择线下支付费用的,应预留合理时间以便万界数据核实到账情况并完成您账号充值)。

3.2.3 对于按自然月结算的服务,万界数据向您提供上一月的缴费账单后,您须在5个工作日内予以核对确认或提出异议。如万界数据未在5个工作日内收到您的确认或异议,视为您无异议;您如有异议,由双方友好协商解决,如协商不成以万界数据系统数据为准

3.2.4 万界数据保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。我们因此终止服务和/或技术支持的,会向您发出必要的通知。同时,我们保留对您的欠费要求您按日承担万分之五的违约金以及追究其他法律责任的权利。

3.2.5 您名下有多个万界智算平台服务账号的,每个账号均是独立计费。您理解,如果您名下有的账号发生欠费,虽然我们可能会给予您便利不影响您尚未欠费的账号的服务,但我们始终保留对您所有账号中的费用合并处置的权利。我们有权将您账号内预缴尚未消耗的资金抵充您其他账号欠费及您的其他应付费用,且您所有账号内的资金不足以抵充您的欠费和其他应付费用的,对您所有账号予以拒绝和终止服务。

当您发生欠费导致我们终止服务和/或技术支持时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,我们仅在一定的缓冲期(以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等所载明的时限为准)内继续存储您的用户业务数据(如有),缓冲期届满我们将删除所有用户业务数据,包括所有缓存或者备份的副本,不再保留您的任何用户业务数据。

用户业务数据一经删除,即不可恢复;您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,您理解并同意,我们没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。

3.3 服务支持

3.3.1 万界数据向您提供售后服务,协助您解答、处理使用万界智算平台服务过程中遇到的问题。

3.3.2 万界数据将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若您对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,您有权根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。

3.3.3 您应自行对您使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施,因您未采取前述措施导致权益受损的,由您自行承担责任。

3.4 服务中止与终止

3.4.1 为了向您提供更加完善的服务,万界数据有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成万界智算平台服务在合理时间内中断或暂停的,万界数据无需为此向您承担责任。但是,万界数据应当至少提前24小时,就常规维护事宜通知您。若因不可抗力、基础运营商过错等原因导致的非常规维护,万界数据应及时通知您。

3.4.2 为保证服务的安全性和稳定性,万界数据可能进行机房迁移、设备更换等重大调整,前述情况可能导致万界智算平台服务在合理时间内中断或暂停,万界数据无需为此向您承担责任,但是,万界数据应提前3天通知您,您应予以配合;如您不配合进行调整,或者万界数据无法与您取得联系,由此产生的后果由您自行承担。

3.4.3 基于网络服务的及时性、复杂性、高效性等特性及监管要求、政策调整等原因,您同意万界数据可以不时对本协议以及万界数据的相关服务规则进行调整,并通过网站公告、邮件通知、短信通知、系统消息等方式中的一种或多种予以公布;若您在调整后继续使用万界智算平台服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的内容。

四、您的权利与义务

4.1 您有权利享受万界数据提供的互联网技术和信息服务,并有权利在接收万界数据的服务时获得万界数据的技术支持、咨询等服务。

4.2 除第三方产品或服务、您上传的业务数据外,万界智算平台服务平台页面和系统的所有内容,包括但不限于作品、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计,均由万界数据依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

非经万界数据书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站上程序或内容。

尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

4.3 您应尊重万界数据及其他第三方的知识产权和其他合法权益,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护万界数据及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失。万界数据保留您侵犯万界数据合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。

4.3 对由于您向万界数据提供的联络方式有误以及您用于接收万界数据邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果,您应自行承担责任,包括但不限于因您未能及时收到万界数据的相关通知而导致的后果和损失。

4.4 您在使用万界数据平台上的服务时须遵守相关法律法规、行业惯例和社会公共道德及服务规则,并确保拥有法律法规要求的经营资质和能力,不得利用万界数据提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容,也不得为任何违反法律法规的行为提供便利:

  • 反对宪法所规定的基本原则的。

  • 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。

  • 损害国家荣誉和利益的。

  • 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。

  • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。

  • 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。

  • 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的。

  • 侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的。

  • 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.5 您在使用万界数据平台上的服务时须维护互联网秩序和安全,不得侵犯任何主体的合法权益,不得实施包括但不限于以下行为,也不得为其提供便利:

  • 实施欺诈、虚伪不实或误导行为,或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为,如“私服”、“外挂”等。

  • 发布、传播垃圾邮件(SPAM)或包含危害国家秩序和安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法违规信息。

  • 违反与万界数据网络相连通之网络、设备或服务的操作规定;实施违法或未授权之接取、盗用、干扰或监测。

  • 实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,

  • 对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等。

  • 实施任何改变或试图改变万界数据服务提供的系统配置或破坏系统安全的行为;利用技术或其他手段破坏、扰乱万界智算平台服务的运营或他人对万界智算平台服务的使用;以任何方式干扰或企图干扰万界数据任何产品或任何部分、功能的正常运行,或者制作、发布、传播上述工具、方法等。

  • 攻击万界智算平台服务客户端,修改、改编、翻译万界智算平台服务所使用的软件、技术、材料等,

  • 通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得万界智算平台服务涉及的源代码

  • 因从事包括但不限于“DNS解析”、“安全服务”、“域名代理”、“反向代理”等任何业务,导致您自己频繁遭受攻击(包括但不限于DDoS攻击)且未及时更正行为,或未根据万界数据要求消除影响,从而对万界数据服务平台或他人产生影响的。

  • 实施其他破坏互联网秩序和安全的行为。

4.6 您应当按照服务规则及时支付服务费用。若您未及时支付费用的,万界数据有权拒绝开通服务或无需另行通知而中止、终止服务,同时可以采取以下一项或多项措施:

  • 若您逾期付款但您使用了预付费服务或您账号有未消耗的现金余额的,则万界数据有权无需另行通知您,而直接将预付费用和现金余额用于抵扣拖欠款项和违约金。

  • 若中止/终止服务前未消耗的现金余额不足以支付中止/终止服务前已经产生的服务费用,您仍有义务及时付费结清所有欠费及可能应支付的赔偿金。

  • 删除您基于使用万界智算平台服务而存储或产生的部分或全部信息和数据。

4.7 您需要根据国家有关法律、行政法规、行政规章以及监管指令,认真执行网络安全、数据安全与隐私保护的相关管理规定。由您基于万界智算平台服务账号权限所管理、运营的服务、产品产生的全部法律后果均由您自行承担。

4.8 对于网络和数据安全风险(包括并不限于系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、数据泄露等安全风险),您应当自行制定安全策略,并确保您对万界智算平台服务的配置符合安全策略,以实现上述风险的防范、监测和处置。万界数据可能会根据所掌握的风险信息或监管指令,通过本协议约定的通知方式向您告知,您应当及时进行处置。

4.9 您负责查看我们提供的产品和服务文档,以了解可自定义的配置,并做出符合自身数据和业务系统安全性和合规性要求的配置选择。

4.10 为了数据的安全,您应负责您自身业务数据的备份工作。

4.11 您应对您的用户业务数据的来源及内容负责,万界数据提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。您将承担因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的相应结果及责任。

4.12 您应当确保:(1)用户业务数据处理(包括但不限于获取、使用、处理与传输等,以下合称“处理”)的合法性,以及(2)在处理用户业务数据时已取得合法、有效、充分且必要的授权,未侵犯任何第三方的合法权益。您应当对用户业务数据以及您处理用户业务数据是否符合法律法规、部门规章和国家政策的规定进行必要审查,并由您承担由此产生所有责任。您确认我们不会因为用户业务数据或您处理用户业务数据违反上述约定,而需要承担任何责任。

4.13 您理解并同意,中华人民共和国的国家秘密受法律保护,您有保守中华人民共和国的国家秘密的义务;您使用万界智算平台服务应遵守相关保密法律法规的要求,并不得危害中华人民共和国国家秘密的安全。

4.14 您承诺在遵守中华人民共和国出口管制及制裁等法律法规的前提下,同时遵守本合同所适用的其他出口管制及制裁法律法规。您承诺不会将万界数据提供的产品或服务用于适用的出口管制及制裁法律法规禁止的用途。非经相关主管机关许可,您及您授权使用万界智算平台产品或服务的其他个人或实体不会向适用的出口管制及制裁法律法规禁止的目的地、实体或个人提供受管控的产品、技术、软件或服务。

五、万界数据的权利与义务

5.1 万界数据应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的技术和信息服务。

5.2 万界数据承诺对您的资料采取对外保密措施,不向任何第三方披露您的资料,不授权第三方使用您的资料,除非:

  • 依据本协议或者您与万界数据之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;

  • 依据法律法规的规定应当提供;

  • 行政、司法等职能部门要求万界数据提供;

  • 您同意万界数据向第三方提供;

  • 万界数据解决举报事件、提起诉讼而提交的;

  • 万界数据为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;

  • 万界数据为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括万界数据通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况。

5.3 万界数据有权根据本协议的约定,根据您的服务使用情况,从您的账户余额中直接扣除相关服务费用。

5.4 万界数据仅负责万界智算平台服务的底层部分及万界智算平台服务软件的运营维护。

您了解万界数据无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如万界智算平台服务并不能保证您的硬件或软件的绝对安全),但万界数据承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使万界数据提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为我们违约。您同意和万界数据一同合作解决上述瑕疵问题。

5.5 万界数据尊重知识产权,除非获得了您的同意,我们不会擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、发行或公开发表您拥有知识产权的成果。

5.6 任何组织或个人认为万界智算平台服务网站的网页内容可能侵犯其合法权益的,可向我们提出书面权利通知,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。

六、用户业务数据

6.1 万界数据理解并认可,您通过万界智算平台服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。

6.2 您有权自行使用万界智算平台服务对数据进行上传、分析、删除、更改等处理(具体以您使用的服务的服务规则为准),就数据的删除、更改等处理,您应谨慎操作并承担因该等操作所产生的后果。

6.3 当服务期届满、服务提前终止(包括双方协商一致提前终止,其他原因导致的提前终止等)或如本协议第5条所述您发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,万界数据仅在一定的缓冲期(以您所订购的服务适用的专属条款、产品文档、服务说明等所载明的时限为准)内继续存储您的用户业务数据(如有),缓冲期届满万界数据将删除所有用户业务数据,包括所有缓存或者备份的副本,不再保留您的任何用户业务数据。用户业务数据一经删除,即不可恢复;您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,您理解并同意,万界数据没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。

6.4 除因您使用万界智算平台服务所需及法律法规另有规定外,未经您同意,万界数据不会接触或使用您的数据。

我们承诺对您注册账户时或使用万界智算平台服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露您的信息,除非:

1)依据本服务条款或者您与我们之间的服务协议、合同提供的;

2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的;

3)在不违反本服务条款约定责任的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得;

4)为提供您要求的服务所必需。

6.4 因您的数据的产生、收集、处理、使用等任何相关事项存在违反法律法规等情况而造成的全部结果及责任均由您自行承担,并且,万界数据有权随时全部或部分终止向您提供万界智算平台服务。您因此遭受的一切损失或承担的一切责任和费用,由您自行承担。

七、责任限制

7.1 系统可能因为下列情形无法正常运作,使您无法使用万界智算平台服务时,万界数据不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于

  • 网络设备出现故障不能进行数据传输的。

  • 不可抗力,即双方所不能预见、并且事件的发生及其后果是不能克服和不能避免的客观情况,包括但不限于如下情形:(1)自然灾害如洪水、冰雹、海啸、台风、旱灾、火灾;(2)社会因素如罢工、暴乱、战争及所适用的政策、法律、法规导致不能履行;因电力供应故障、通讯网络故障、电信部门技术调整或故障等公共服务因素;

  • 万界智算平台服务受到黑客攻击、病毒感染

  • 您自身软硬件设备异常

  • 经提前公告或通知的、在短时间内的系统维护(包括但不限于排除故障、系统升级、系统扩容、服务器迁移)

  • 银行及第三方支付机构信息系统故障

7.2 因不可抗力、意外事件或其他超出当事人可合理掌控范围的事件,造成本协议迟延履行或任何一方违约,双方均无需承担违约责任。但是,受影响一方应尽可能及时通知另一方。如前述事件妨碍协议履行达30天以上的,任一方可提前15天书面通知对方终止协议。因本条款终止协议的,任何一方均无须承担违约责任

7.3 您理解并同意,万界数据的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。万界数据将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性,但万界数据不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,因此,即使万界数据提供的服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不视为万界数据违约,万界数据也无需承担任何责任,双方应友好协作共同解决问题

7.4 您知悉并同意,您应承担因您违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动而导致的任何第三方索赔。如果由此引起万界数据及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的,您应负责处理,并赔偿万界数据及其关联公司由此遭受的全部损失和责任。

7.5 在适用法律许可的范围内,万界数据不对与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失承担赔偿责任。

7.6 如您使用万界智算平台服务期间违反法律法规、危害网络安全,侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。您应对您使用万界智算平台服务的违法或违约行为承担任何责任。

7.7 如果您通过使用万界智算平台网站获取来自第三方的任何产品或服务,第三方服务商将对其提供的服务向您负责,万界数据对第三方服务不承担任何责任。

八、通知和送达

8.1 您应当保证和维持客户资料(包括但不限于电话号码、电子邮箱等联系方式)的有效性,客户资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获悉业务通知、服务提示、客户服务、技术支持、纠纷协调、违规处罚等信息的,由您自行承担相应责任。

8.2 您应当根据万界数据官网公布的万界数据的联系方式向万界数据发送通知,双方另有约定除外。

8.3 万界数据可通过网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通信工具、函件等方式中的一种或多种向您发送与万界智算平台服务有关的业务通知、服务提示、验证消息、营销信息等各种信息(包括但不限于更新后的服务规则、服务升级、机房裁撤、广告等)。前述信息在以下情况下视为已送达:

  • 交专人递送的,在收件人签收时视为已送达。

  • 以网页公告等形式公布的,一经公布即生效(另有说明除外)。

  • 以电子形式(包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通信工具等)发送的,在发送成功后视为已送达。

  • 以邮资预付的快递公司递送或以挂号信递送的,以投邮后的第3个自然日视为已送达。如果送达时间为法定节假日的,则以送达后首个工作日为送达日。

九、法律适用及管辖

9.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等,均适用中华人民共和国法律法规(仅就本服务协议而言,不适用香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律、不适用中华人民共和国冲突法)。

9.2 因本协议产生之争议,双方应首先协商解决;双方未能协商解决的,应将争议提交至万界数据公司所在地的人民法院裁决。双方无争议的部分,应当继续履行。

十、其他

10.1 除非另有说明,本协议正文及其附件中所有的“天”均为自然日,结算货币均为人民币。

10.2 本协议的拟订、解释均以中文为准。除双方另有约定外,任何有关本协议的翻译不得作为解释本协议或判定双方当事人意图之依据。

10.3 网站相关页面上展现的规则、规范,服务说明、服务规则、操作文档和您点击确认的其他条款/条件为本协议的重要组成部分,与本协议正文具有同等法律效力,您应当予以遵守。

10.4 万界数据有权对本服务条款及相应的服务规则内容进行变更,并将网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式予以公告或通知;若您在本服务条款内容变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的条款内容。

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